Politique de confidentialité


Introduction

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Amour-du-Reiki.com utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez les sites mentionnés présent site accessible à partir des adresses internet  suivantes :  https://amour-du-reiki.com/ (ci-après le « Site »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Amour-du-Reiki.com notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Qui sommes-nous ?

Amour-du-Reiki.com est un site internet proposant des prestations et services dans le cadre notamment de l’enseignement de techniques soins énergétiques et l’accompagnement des personnes au travers de la médiumnité.

Utilisation des données personnelles collectées

D’une manière générale, il vous est possible de visiter les sites mentionnés dans la rubrique : “Qui sommes-nous ? sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, notamment en refusant l’utilisation des cookies via le popup en bas de page.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, Amour-du-Reiki.com peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Amour-du-Reiki.com aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Amour-du-Reiki.com vous informe des points suivants :

  • 1. Identité des responsables du traitement

Le responsable du traitement pour le site est :

  • Monsieur Didier COMBÉ : contact@amour-du-reiki.com / 06.52.92.13.00
  • 2. Finalités du traitement

Amour-du-Reiki.com est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

  • aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé dont notamment : envoi de la Newsletter, traitement de vos commandes, offres commerciales,
  • aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies),
  • aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents événements relatifs à l’activité des sites.
  • 3. Destinataires

De manière générale, seul les sites Amour-du-Reiki.com est destinataire de vos Données Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à quelque tiers que ce soit, à l’exception des sous-traitants auxquels les sites font appel.

Dans le cadre du traitements de vos commandes, les sites vous informe qu’ils ont recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données liés au transactions bancaires que vous nous avez communiqués. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le Site à l’exception de ceux vous permettant d’exercer vos droits Informatique et Libertés qui est proposé et exploité par les sites.

Dans le cadre de votre inscription à notre newsletter, les sites vous informe qu’ils ont recours à un prestataire habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données liés l’envoi de la dite newsletter que vous nous avez communiqués. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le Site à l’exception de ceux vous permettant d’exercer vos droits Informatique et Libertés qui est proposé et exploité par les sites.

Les sites se sont préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers.

Ni Amour-du-Reiki.com, ni l’un des quelconques de ses sous-traitants, ne procèdent à la transmission à des tiers et/ou à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de ses sites.

Commentaires / Livre d’Or

Quand vous laissez un commentaire ou une inscription sur le livre d’or sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy.

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil ou votre avatar par défaut généré par WordPress sera visible publiquement à coté de votre commentaire ou votre inscription sur le livre d’or.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré(e) et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Cookies

Lors de votre première connexion sur le sites web de Amour-du-Reiki.com, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

  • 1. Informations générales sur les cookies présents sur les sites

Amour-du-Reiki.com, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur nos sites Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf  lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître le détail.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur les site web, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

  • 2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment

Lors de votre première connexion sur les sites web, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur les sites (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône «Je suis d’accord ! » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement des sites internet ou des extensions utilisées et  ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par les sites.

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment PIWIK), les cookies publicitaires (auxquels Amour-du-Reiki.com n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie de Amour-du-Reiki.com. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur les sites, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné. Quatre types de cookies de partage des réseaux sociaux sont présents sur les sites :

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, Soins-Collectifs-Orion.com et Ascension-TV.com décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

d. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Nous vous renvoyons au point sur les cookies pour plus de détails.

Statistiques et mesures d’audience

Amour-du-Reiki.com ne collecte aucune statistique des visites et n’utilise aucune extension interne de mesure d’audience. Cependant de nombreux hébergeurs collectent des données statistiques anonymes.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Pour les données personnelles en lien avec les commandes réalisées sur Soins-Collectifs-Orion.com et Ascension-TV.com selon les délais suivants :

  • pour les comptes inactifs c’est à dire ceux qui n’ont fait état d’aucune connexion ou pour lesquels aucune commande n’a été passée pendant le délai de stockage des données : 24 mois,
  • pour les commandes en attente : 7 jours,
  • pour les commandes échouées : 7 jours,
  • pour les commandes annulées : 7 jours,
  • pour les commandes complètes : 24 mois.
  • conservation des données Stripe : 24 mois.

Les données personnelles obtenues par ces biais seront automatiquement supprimées dans les délais mentionnées.

Pour les commentaires ou inscriptions sur le livre d’or laissés sur Amour-du-Reiki.com,  le commentaire ou inscription sur le livre d’or et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible dans le futur), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur(trice). Les administrateurs et gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits en contactant les responsables du traitement.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous utilisez les sites en tant que visiteur (sans aucun compte crée sur le site), vous enverrez un mail aux responsables du traitement selon les conditions mises en avant au début dans le présent point aux coordonnées mentionnées dans la partie : “Utilisation des données personnelles collectées”

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Le site Amour-du-Reiki.com sont cryptés au travers du protocole SSL afin que tous les échanges réalisés entre votre navigateur et nos sites ne puissent être accessibles par des tiers dans la mesure du possible. D’autres outils sont utilisées afin de garantir une sécurité maximale mais ne seront pas mentionnés ici pour des raisons de sécurité. Aucun de ces derniers n’utilisent de données personnelles.

Lors de la création de compte client, des mots de passe complexes sont générés automatiquement afin de garantir un maximum de sécurité. Néanmoins, l’utilisateur pouvant les modifier pour des mots de passe plus simples, nous dégageons toute forme de responsabilité en cas d’utilisation d’un mot de passe trop facilement indentifiable

Lors du traitement de vos commandes, aucune information bancaire n’est stockée sur le site Amour-du-Reiki.com.

Nous vous proposons de consulter la Politique de confidentialité de nos prestataires : “plateforme de paiement” :

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite et/ou de violation des systèmes de sécurités le serveur ou le site sera arrêté le temps de trouver la faille et la réparer.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Amour-du-Reiki.com ne reçoit aucune données de services tiers. En cas de communication ou d’actions publicitaires réalisées sur des services tiers, les outils utilisées (bannières, lien, etc…) renvoient directement sur l’un des deux sites sans fournir ou stockées quelques données personnelles que ce soit.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Amour-du-Reiki.com ne réalise aucune opérations de marketing automatisé et/ ou de profilage réalisées à l’aide de données personnelles.